Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між вами ("Клієнт", "ви") та Vimnest ("ми", "нас", "Компанія") при використанні наших фітнес-послуг та вебсайту. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

2. Опис послуг

Vimnest надає наступні професійні послуги:

• Індивідуальні консультації з фітнесу та здорового способу життя
• Розробка персональних програм тренувань за методологією "Micro Flow"
• Профілактичні програми для офісних працівників
• Вікові програми тренувань з урахуванням фізіологічних особливостей
• Консультації з питань харчування та здорового способу життя
• Онлайн та офлайн супровід тренувальних програм

3. Права та обов'язки Клієнта

3.1. Права Клієнта:

• Отримувати якісні фітнес-послуги відповідно до укладеної угоди
• Вимагати додаткових роз'яснень щодо програми тренувань
• Змінювати або припиняти програму за попереднім повідомленням
• Захист персональних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності

3.2. Обов'язки Клієнта:

• Надавати точну інформацію про стан здоров'я та фізичну підготовку
• Дотримуватися рекомендацій та вказівок фахівців
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з узгодженими тарифами
• Повідомляти про зміни у стані здоров'я або обмеження
• Дотримуватися техніки безпеки під час виконання вправ

4. Права та обов'язки Компанії

4.1. Права Компанії:

• Змінювати програму тренувань у разі медичних показань
• Припиняти надання послуг у разі порушення Клієнтом цих Умов
• Вимагати своєчасної оплати за надані послуги

4.2. Обов'язки Компанії:

• Надавати професійні фітнес-послуги відповідно до укладених угод
• Забезпечувати конфіденційність персональних даних Клієнта
• Адаптувати програми під індивідуальні потреби Клієнта
• Надавати кваліфіковані консультації та підтримку

5. Оплата послуг

• Консультації оплачуються згідно з актуальним прайс-листом
• Перша консультація може бути безкоштовною на розсуд Компанії
• Оплата здійснюється у гривнях (₴) готівковим або безготівковим розрахунком
• У разі відміни послуги менш ніж за 24 години може стягуватися компенсація
• Повернення коштів здійснюється відповідно до законодавства України

6. Медичні застереження

7. Обмеження відповідальності

Vimnest не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що можуть виникнути від використання наших послуг, за винятком випадків, передбачених законодавством України. Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми тренувань, методології та контент, розроблені Vimnest, є нашою інтелектуальною власністю. Клієнт має право використовувати ці матеріали виключно для особистих цілей і не має права передавати їх третім особам без письмового дозволу.

9. Конфіденційність

Обидві сторони зобов'язуються зберігати конфіденційність інформації, отриманої в процесі співпраці. Детальна інформація про захист персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

10. Відміна та повернення

• Клієнт може відмінити послугу за 24 години до призначеного часу без штрафних санкцій
• При відміні менш ніж за 24 години може стягуватися 50% вартості послуги
• Повернення коштів за непадані послуги здійснюється протягом 14 робочих днів
• Повернення коштів за частково надані послуги розраховується пропорційно

11. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі форс-мажорних обставин (стихійні лиха, війна, пандемія, дії влади тощо). У таких випадках сторони докладають зусиль для пошуку альтернативних рішень.

12. Вирішення спорів

Всі спори, що виникають у зв'язку з наданням послуг, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

13. Зміни до Умов

Vimnest залишає за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо Клієнтів заздалегідь через вебсайт або електронну пошту. Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими Умовами.

14. Заключні положення

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним, решта положень залишаються в силі. У разі протиріч між українською та іншомовними версіями документа, пріоритет має українська версія.

15. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас:

• Через контактну форму на нашому вебсайті
• Надіславши нам електронний лист з позначкою "Умови використання"